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本报讯(记者 陆宇其 通讯员 颜贝贝)受疫情影响,很多孩子最近都在家用电脑和手机上网课。可吴江一名12岁的小学生小明(化名)就趁着用母亲手机上网课的机会,在网络游戏中“玩掉了”12000余元。近日,在吴江团区委的帮助下,家长追回了大部分款项。

由于父亲身患疾病,母亲忙于工作,疏于照顾的小明在家上网课的时候就动起了“小脑筋”——可以在用母亲手机上网课的时候偷玩游戏,于是他便打开某热门手机游戏开起了小差,并从2月19日起开始陆续用充值的方式进行了近20笔交易。一直到2月25日,小明母亲才发现自己银行卡里少了1万多元。查看支付记录后发现,原来是儿子通过游戏进行了充值。

吴江团区委在摸排小学生上网课情况时,发现了这一情况,于是立即联系吴江青商会会员、北京盈科(上海)律师事务所高级合伙人刘海,寻求他的帮助。“我在3月6日得知此事,了解整个经过后,我也联系了游戏公司,告知对方小明的充值与家庭情况,公司也表达了配合意愿。”

刘海告诉记者,第二天,游戏公司便有了答复,愿意退还小明的充值款项,但游戏与第三方平台合作产生的手续费无法退还,只能退还公司收到的9000多元,事情得到了有效解决。

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